เครื่องหนีบแถบอัตโนมัติสำหรับจัดส่งจากโรงงานตงเฉิน

1. บริการก่อนการขายและการติดตั้ง

เราให้บริการคำแนะนำแบบครบวงจรอย่างมืออาชีพ ทีมงานด้านเทคนิคของเราให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการเลือกอุปกรณ์ การวางแผนผังโรงงาน และการออกแบบแผนการดำเนินงานโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย ตามความต้องการในการผลิตของคุณ เราจะจัดส่งช่างเทคนิคผู้เชี่ยวชาญไปติดตั้ง ทดสอบระบบ และแก้ไขข้อบกพร่องของอุปกรณ์ ณ สถานที่จริง เพื่อให้มั่นใจว่าเครื่องจักรทำงานได้อย่างปกติก่อนเริ่มการผลิตจริง

2. บริการรับประกัน

เราให้การรับประกันเต็มรูปแบบ 12 เดือนสำหรับเครื่องจักรทั้งหมดนับจากวันที่รับสินค้า ในช่วงระยะเวลาการรับประกัน ชิ้นส่วนที่เสียหายโดยไม่ได้เกิดจากความผิดพลาดของผู้ใช้ และบริการซ่อมบำรุงจะไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น ชิ้นส่วนสึกหรอไม่อยู่ในขอบเขตการรับประกันฟรีนี้

3. การสนับสนุนทางเทคนิคและการฝึกอบรม

เราให้บริการฝึกอบรมการใช้งานเครื่องจักรทั้งในสถานที่และทางไกลฟรี สำหรับผู้ปฏิบัติงานและเจ้าหน้าที่ฝ่ายซ่อมบำรุงของคุณ รวมถึงการใช้งานเครื่องจักร การปรับพารามิเตอร์ การตรวจสอบประจำวัน และการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น นอกจากนี้เรายังให้คำปรึกษาทางเทคนิคและคำแนะนำออนไลน์ฟรีตลอดอายุการใช้งาน โดยตอบคำถามทางเทคนิคอย่างทันท่วงที

4. การบำรุงรักษาและการตอบสนองหลังการขาย

• การตอบสนองฉุกเฉิน: สำหรับปัญหาอุปกรณ์ขัดข้อง ทีมงานของเราจะตอบสนองภายใน 2 ชั่วโมงทำการหลังจากได้รับแจ้งจากคุณ โดยจะดำเนินการแก้ไขปัญหาจากระยะไกลก่อนเพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว

• บริการ ณ สถานที่: หากการสนับสนุนระยะไกลไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ เจ้าหน้าที่บำรุงรักษาผู้เชี่ยวชาญจะถูกส่งไปยังสถานที่โดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โดยพิจารณาจากระยะทางในแต่ละพื้นที่

5. การจัดหาชิ้นส่วนอะไหล่

เรามีสต็อกอะไหล่แท้เพียงพอ ทั้งในระหว่างและหลังระยะเวลารับประกัน เราสามารถจัดหาอะไหล่แท้ทดแทนได้อย่างรวดเร็วในราคาที่เหมาะสม เพื่อลดเวลาหยุดชะงักของการผลิตให้น้อยที่สุด